Algemene voorwaarden

1Definities

• WorkForce-NL: gevestigd aan de Harmoniestraat 15, 1951 AV Velsen-Noord, KvK 85520071, btw NL004109019B55.
• Opdrachtgever: de onderneming of instelling die gebruikmaakt van de bemiddeling van WorkForce-NL.
• Professional of zzp'er: de zelfstandige die via WorkForce-NL een opdracht uitvoert.
• Opdracht: de werkzaamheden die een Professional voor een Opdrachtgever uitvoert.
• Bemiddeling: de diensten van WorkForce-NL waarmee zij Opdrachtgever en Professional met elkaar in contact brengt.
• Backofficepartner: de partij die namens WorkForce-NL de uitbetaling en de facturatie verzorgt, zoals JEX.

2Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, voorstellen, overeenkomsten en diensten van WorkForce-NL. Afwijkingen gelden alleen als zij schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever of de Professional zijn niet van toepassing, tenzij WorkForce-NL die schriftelijk heeft aanvaard.

3Aard van onze dienstverlening

WorkForce-NL bemiddelt tussen Opdrachtgevers en zelfstandige Professionals. WorkForce-NL is geen werkgever van de Professional en geen uitzendbureau. De Professional werkt als zelfstandig ondernemer, voor eigen rekening en risico.

WorkForce-NL doet haar best om passende Professionals en Opdrachten te vinden. Zij geeft geen garantie dat een bemiddeling tot een Opdracht leidt, of dat een Opdracht een bepaald resultaat oplevert.

4Uitbetaling en overeenkomst met JEX

De uitbetaling en facturatie voor Professionals verlopen via onze backofficepartner JEX. Daarvoor sluit de Professional een overeenkomst met JEX. Op die overeenkomst zijn de algemene voorwaarden van JEX van toepassing.

Algemene voorwaarden van JEX

Deze voorwaarden van WorkForce-NL gaan over onze bemiddeling. Zij laten de voorwaarden van JEX onverlet.

5Voorstellen

Het inzien van voorstellen en het opgeven van een zoekvraag is vrijblijvend en kosteloos. Een voorstel met het profiel van een Professional is 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Het profiel in een voorstel is bedoeld voor de Opdrachtgever die het voorstel ontvangt en mag niet worden doorgestuurd aan derden.

6Totstandkoming van de Opdracht

Een Opdracht komt tot stand als Opdrachtgever en Professional de afspraken schriftelijk bevestigen, bijvoorbeeld via het contract dat de Backofficepartner opstelt. Voordat het werk begint, zijn in elk geval de werkzaamheden, de duur, de locatie en het tarief vastgelegd.

7Zelfstandigheid en Wet DBA

Opdrachtgever en Professional richten de samenwerking zo in dat geen sprake is van een gezagsverhouding of een dienstbetrekking, conform de wet- en regelgeving voor het beoordelen van de arbeidsrelatie (Wet DBA). De Professional bepaalt zelf hoe hij de werkzaamheden uitvoert, kan zich laten vervangen als de Opdracht dat toelaat en voert de Opdracht uit voor eigen rekening en risico.

8Verplichtingen van de Professional

• De Professional is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en heeft een geldig KvK-nummer.
• De Professional geeft juiste en volledige informatie over zijn ervaring, certificaten en beschikbaarheid, en past WorkForce-NL direct aan als er iets wijzigt.
• De Professional beschikt over de voor de Opdracht vereiste, geldige certificaten en diploma's.
• De Professional heeft de verzekeringen die bij zijn werk passen, zoals een beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
• De Professional houdt zich aan de veiligheidsregels en voorschriften op de locatie van de Opdrachtgever.

9Verplichtingen van de Opdrachtgever

De Opdrachtgever geeft vooraf een duidelijke omschrijving van de Opdracht en van de eisen aan de Professional, zorgt voor een veilige werkplek en voor de toegang en voorzieningen die voor de Opdracht nodig zijn, en keurt de uren tijdig goed.

10Tarieven en vergoeding

De tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen. De vergoeding van WorkForce-NL voor haar bemiddeling wordt vooraf met de Opdrachtgever overeengekomen en is zichtbaar in het voorstel of de overeenkomst. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

11Uren, facturatie en betaling

Gewerkte uren worden vastgelegd en door de Opdrachtgever goedgekeurd. De Backofficepartner verzorgt de facturatie en de uitbetaling.

De betaaltermijn voor Opdrachtgevers wordt vastgelegd in de afspraken met onze backofficepartner JEX. De Professional ontvangt de betaling binnen 7, 14 of 30 dagen na verwerking van de goedgekeurde uren, afhankelijk van de afspraak. De uitbetaling is in feite voorfinanciering van de factuur van de Professional. Voor uitbetaling binnen 7 dagen geldt een vergoeding van € 1 per gewerkt uur, voor uitbetaling binnen 14 dagen € 0,50 per gewerkt uur; uitbetaling binnen 30 dagen is kosteloos. Bij te late betaling is de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd, plus de redelijke kosten voor incasso.

12Rechtstreeks samenwerken

Wanneer WorkForce-NL een Professional aan een Opdrachtgever heeft voorgesteld, zal de Opdrachtgever die Professional gedurende 6 maanden na het voorstel niet buiten WorkForce-NL om inzetten voor dezelfde of een vergelijkbare opdracht, tenzij partijen dit vooraf schriftelijk anders overeenkomen. Hetzelfde geldt voor de Professional. Als dit toch gebeurt, is WorkForce-NL een vergoeding verschuldigd van één keer de bemiddelingsvergoeding.

13Geheimhouding

Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar of via WorkForce-NL ontvangen geheim en gebruiken die alleen voor het doel waarvoor zij is verstrekt. Dit blijft ook na afloop van de Opdracht gelden.

14Aansprakelijkheid

WorkForce-NL is niet aansprakelijk voor de uitvoering van de Opdracht, voor het handelen of nalaten van de Professional of de Opdrachtgever, of voor schade die daaruit voortvloeit.

Voor zover WorkForce-NL toch aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de vergoeding die zij voor de betreffende bemiddeling heeft ontvangen, met een maximum van € 10.000. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van WorkForce-NL, en ook niet voor zover de wet dit niet toestaat.

15Overmacht

Als WorkForce-NL door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, zoals ziekte, storingen in systemen of omstandigheden buiten haar invloed, wordt de nakoming opgeschort zolang de situatie duurt.

16Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In onze privacyverklaring staat hoe wij dat doen.

17Wijziging van de voorwaarden

WorkForce-NL kan deze voorwaarden wijzigen. De versie die geldt, is de versie die van kracht was toen de overeenkomst tot stand kwam. Laatst gewijzigd: 10 oktober 2026.

18Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen.